GoToトラベル事業一時停止に伴う取扱いについて

2020年12月18日


【GoToトラベル事業一時停止に伴う取扱いについて】

2020年12月28日(月)0時から、2021年1月11日(月)24時までに出発するGo To トラベル事業を利用した旅行を新規の予約・既存の予約を問わずに一時停止となりました。

これに伴い当館では、事務局からの指示により、GOTOトラベル事業の取扱いを以下の通り、該当期間内は、割引適応外にて通常営業をさせていただきます。

Go To トラベル事務局からの情報は以下となります。
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1.<4都市に居住する方の旅行>
(1)新規予約・既存予約の取扱い
  〇新規予約・既存予約を問わず、12月27日(日)まで、本事業を利用した旅行を控えていただくよう呼びかけます。
  〇ただし、東京都については、12月18日(金)から12月27日(日)までの間、本事業を利用した旅行を控えていただくよう呼びかけます。
(2)キャンセルの取扱い
12月27日(日)までに開始する旅行の既存予約(12月14日(月)24時までにされていた予約とします。)について、12月14日(月)18時から12月24日(木)まで、無料でキャンセル可能とします。
2.年末年始における全国的な旅行の取扱いについて
(1)新規予約・既存予約の取扱い
  〇新規予約・既存予約を問わず、全国において、12月28日(月)から1月11日(月)までの間、以下のとおり、本事業の適用を一時停止します。
  〇宿泊を伴う旅行については、12月28日(月)から1月11日(月)までの間の宿泊を旅行日程に含む場合は、割引対象外となります。 なお、12月28日(月)チェックアウトの場合は、28日(月)泊とはならず、割引対象となります(地域共通クーポンも同日まで利用できます。)。
(2)キャンセルの取扱い
  (1)の旅行の既存予約(12月14日(月)24時までにされていた予約とします。)について、12月24日(木)まで、無料でキャンセル可能とします。
12月16日(水)発表の上記情報について詳しくは以下のページをご参照ください。
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